Reklamacje i zwroty

ZWROT TOWARU (ODSTĄPIENIE OD UMOWY)

 

Zgodnie z Ustawą o z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U z 2014 r., poz. 827) Konsument* ma prawo do odstąpienia od umowy, bez podania przyczyny. W tym celu, Konsument w ciągu 14 dni od otrzymania towaru powinien przesłać na nasz adres oświadczenie o odstąpieniu od umowy, wraz z zakupionym towarem.

 

Konsumentowi nie przysługuje prawo zwrotu towaru, którym są pliki cyfrowe lub programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

 

W przypadku zawarcia umowy sprzedaży jako firma/przedsiębiorca prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ramach tzw. 14 dniowego zwrotu nie przysługuje (ustawa z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Dz. U. z 24 czerwca 2014 r. poz. 827).

 

REKLAMACJA TOWARU

 

W przypadku wadliwego produktu, uszkodzeń w transporcie lub niezgodności otrzymanego produktu z opisem masz prawo złożyć reklamację. 
 

W tym celu wypełnij formularz zamieszczony na tej stronie.
 

Skontaktujemy się z Tobą odnośnie dalszego postępowania.

 

 

Formularz Reklamacji Towarów
  •  

Wyrażam zgodę na otrzymywanie newslettera

Oprogramowanie sklepu internetowego Sellingo.pl